「急な故障…費用はいくら?」
その不安、
スマホで撮るだけですぐ解決!

今すぐ【無料】でAI見積を試す

二世帯住宅・親の介護準備
-安全で快適なお風呂環境づくりのチェックポイント-

☞ 親との同居や二世帯住宅での暮らしは、家族の時間が増える一方で、「将来の介護」について考えるきっかけにもなります。

なかでも見落とされがちなのが「お風呂の安全対策」です。

入浴はリラックスできる大切な時間ですが、高齢になると身体への負担が大きくなり、思わぬ事故につながることもあります。

⇒ この記事では、家庭で無理なく取り入れられるお風呂の安全対策について、チェックポイントと具体策をわかりやすく解説します。

住まいの衛生管理、害虫対策、防犯・安全対策など、暮らしの困りごとに関するサービス開発・品質管理を担当。生活者が安心して住まいを整えられるよう、公的機関・メーカー等の公開情報も参考にしながら、実用的な情報発信を行っています。

1.なぜお風呂の安全対策が重要なのか

☞ 浴室は、転倒や体調変化が起こりやすく、家庭内で注意が必要な場所のひとつです。

冬場はとくに入浴中の事故が増加傾向にあると、消費者庁などでも指摘されています。
その背景には、急激な温度差による血圧の変動(ヒートショック)や、滑りやすい床環境があります。

⇒ 早いうちから、リスクを減らす環境を整えておくことが、将来の安心につながります。

2.入浴時に起こりやすい「4つのリスク」

・ 転倒:濡れた床で足を滑らせやすい

・ ヒートショック:温度差による血圧変動

・ のぼせ脱水:長時間入浴による体調悪化

・ 立ち上がり困難:筋力低下による動作の不安定

ヒートショックとは何かを解説した図解。寒い脱衣所と暖かい浴室の温度差による血圧変動、体への負担、高齢者や持病のある方の注意点、入浴前の予防ポイントをまとめた画像

⇒ 実際の現場でも、転倒や温度差による体調変化は、事前の対策によってリスク低減が期待できる場合があります。

【チェックリスト】 安全なお風呂環境のポイント

高齢者向け浴室安全チェックリスト。転倒予防のための滑りにくい床、手すり設置、ヒートショック対策、またぎやすい浴槽、家族の見守り体制を確認する図解

A.転倒を予防するための「足元と支え」

床材は滑りにくくなっていますか?

滑り止めシートや、樹脂製の床マットを敷くことで足元が滑りにくくなります。

手すりは動線に沿っていますか?

「入口の段差」「洗い場から浴槽への移動」「立ち上がり位置」の3点には、適切に設置された手すりが動作の補助として役立つ場合があります。

B.ヒートショックを予防する「温度管理」

脱衣所と浴室の温度差は適切ですか?

脱衣所に小さな電気ヒーターを置く、浴室のシャワーでお湯を出し、浴槽の蓋を開けておいて入浴前に浴室全体を温めるなど、温度差を減らす工夫ができます。

お湯の温度設定は適正ですか?

お湯を高めに設定すると、身体への負担が大きくなる可能性があると指摘されています。一般的な目安としてお湯の温度は41℃以下、湯につかる時間は10分までを目安にといわれますが、体調や医師の指導に応じて調整が必要です。ご家庭の環境に応じて、給湯器の設定温度をあらかじめ見直しておきましょう。

C.浴槽のまたぎ動作

浴槽の高さは適切ですか?

浴槽の縁が高い場合は、踏み台(浴槽台)などを利用して高さ調節を行うことで、浴槽をまたぐ動作負担の軽減が期待されます。滑りにくく安定性のある製品を選ぶことが重要です。

D.「見守り」のサイン

異変に気づく手段はありますか?

お風呂のドアの外にチャイムを置く、または、脱衣所から浴室への呼びかけに対する返事のルールを決めておくなど、長時間入浴している際に「大丈夫?」と声をかけられる仕組みが必要です。

3.今すぐできる改善策とリフォームの目安

費用を抑えた「プチ改善」

☞ リフォームが大掛かりに感じる場合は、まず以下のことから始めましょう。

固定式手すりの設置…吸盤式などの簡易固定タイプは、壁面材や設置条件によって安定性に差が出る場合があります。安全性を重視する場合は、固定式も検討しましょう。

シャワーチェアの活用…洗い場に座ったまま体を洗えるシャワーチェアは、立ち上がり動作の負担軽減や転倒リスクの低減に寄与するとされていますが、使用環境や体調によって効果は異なります。

脱衣所暖房…小型の暖房器具や壁掛け式のセラミックヒーターなど、取り入れやすいものから検討しましょう。

※ よくある失敗例

よくあるのが、「手すりを設置したものの、使われていない」というケースです。

設置位置が動線に合っていないと、かえって使いづらくなることもあります。

設置する際は、実際の動きを確認しながら位置を検討することが大切です。

〔リフォームの目安〕

・ 浴槽のまたぎ動作に不安がある

・ 浴室が冷えやすい

・ 床が劣化している

など、当てはまる項目がある場合

⇒ 介護保険の住宅改修制度では、条件を満たす場合、手すりの取り付けや段差解消等の工事費について上限20万円までが支給対象となります(支給限度基準額20万円の範囲で住宅改修費が給付対象となります。自己負担割合は1~3割で、所得や要件により異なります)。

お住まいの自治体窓口や、担当のケアマネジャーにご相談することをおすすめします。

4.見落としがちな「やってはいけない」習慣

1.熱すぎるお湯への入浴: 血管が急激に収縮・拡張し、身体への負担が大きくなります。

2.食後すぐの入浴: 食後は血液が消化器に集まるため、1時間程度空けるのが目安とされています。

3.飲酒後の入浴: アルコールには利尿作用があり、脱水を引き起こしやすくなります。入浴は控えましょう。

4.体調不良時の無理な入浴: 風邪気味の際や、血圧が高い日などは、無理に入浴せず、蒸しタオルで身体を拭く「清拭(せいしき)」などに切り替えましょう。

5.家族の負担を減らす工夫

☞ 最後に、介護する側の視点も忘れてはいけません。介護は一度きりではなく、毎日の積み重ねです。

動線の整理…脱衣所をできるだけ広く使えるよう、余計な物を置かない。

介助スペース…万が一の際、浴室内に2人が入れるスペースがあるか。

見守りの分担…家族が協力して、「見守りが必要な時間」を分担する。

⇒ 家族が余裕を持つことは、親御さんの安心感にもつながります。抱え込まず、必要であれば福祉用具のレンタルや、デイサービスでの入浴など、外部サービス活用も賢く組み合わせていきましょう。

気になるポイントをまとめました

☞ ヒートショックは冬だけ気をつければよいのでしょうか?

特に冬場はリスクが高まりますが、季節を問わず温度差が大きい環境では注意が必要です。
夏でも冷房の効いた脱衣所と浴室との温度差が大きい場合は、身体への負担がかかることがあります。
季節に応じて室温を調整することが大切です。

☞ シャワーだけの入浴でも安全対策は必要ですか?

シャワーでも床が濡れて滑りやすくなるため、転倒リスクはあります。
手すりや滑り止めマット、シャワーチェアの活用などで安全性を高めることができます。

☞ お風呂のリフォームはどのくらい費用がかかりますか?

内容によって大きく異なります。以下は一般的な目安です。

・ 手すり設置:数千円〜数万円程度

・ 浴室暖房機:数万円〜

・ 浴室全体リフォーム:数十万円〜

また、要介護認定を受けている場合は、介護保険制度を利用できる場合があります。
お住まいの自治体窓口や、担当のケアマネジャーにご相談することをおすすめします。

※ 費用は、製品仕様、既存設備、施工条件により大きく異なります。具体額は現地確認後の見積でご確認ください。

☞ 親が安全対策を嫌がる場合はどうすればよいですか?

無理に進めるのではなく、「使いやすさ」や「安心感」を軸に説明することが大切です。
例えば「転ばないように」ではなく「楽に立ち上がれるように」と伝えることで、受け入れられやすくなることがあります。
まずは簡単に取り入れられる対策から始めるのも一つの方法です。

☞ 何から対策を始めるべきですか?

まずは「転倒予防」と「温度差対策」の2つを優先するのがおすすめです。
具体的には、滑りにくい床対策や手すりの設置、脱衣所の暖房などから始めると、効果を実感しやすくなります。

まとめ 無理なく続けられる安心の住まいへ

お風呂の安全対策は、一度にすべてを行う必要はありません。まずは、「快適に入浴できているか」という視点で、日常的に確認することから始めてみてください。

環境を整えることで、親御さんも「自分でできる」という自信を持ち続けられ、安心できる住まいづくりにつながります。

⇒ もし「どこから手をつけるべきかわからない」と感じた場合は、住まいの点検や専門家への相談を検討するのも一つの方法です。無理のない形で、安全な環境づくりを進めていきましょう。

この記事は、ダスキン ハウスメンテナンス開発室のサービス方針および公的機関・メーカー等の公開情報をもとに、生活者目線で編集しています。

※掲載されている情報は、発表時点のものです。閲覧時点で情報が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。掲載する文書・写真・イラスト・動画・ソフトウェア・リンクその他各種情報等は、当社が全ての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社は、当サイトに掲載する内容の全部または一部を予告なく変更する場合があります。ただし当社が当サイトを更新することをお約束するものではありません。また、当サイトにリンクが設定(当サイトからのリンクも含む)されている他のサイトから取得された各種情報によって生じた損害についても、一切の責任を負いません。

給湯器のことで、こんな
お困りごとはありませんか?

  • どの給湯器に
    したら
    いいのか
    判断ができない
  • 急な故障で
    どこに
    頼めば良いのか
    分からない
  • どんな人が
    来るのか不安
  • 料金相場や工事費用が
    分からず高額請求
    されないか心配
  • 工事の不備や
    漏水があったら
    どうしよう…

暮らしのプロの
ダスキン

お客様の
生活を守ります

ダスキン 給湯器交換サービスは、
給湯器の交換から維持管理までを一貫してサポートします。
無料見積と明確な料金設定で※1、追加費用の心配なく安心してご利用いただけます。
有資格プロが迅速かつ適切な施工を提供し、最短即日※2での対応が可能です。

いつでもご相談できる地域密着型のサービス体制により、
ダスキンならではの信頼性と安心感をお届けします。

※1 見積時に確認ができない配管の状態や給湯器の取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。

交換事例とお客様の声

  • 高槻市

    A様邸

    ※ PR:「お客様の声」は、特典をご提供のうえ掲載しています。

    • 給湯器交換を考えはじめた理由や状況を教えてください。

    • A様

      エラーコードが表示され、これから冬になって寒いのに不安だと思い交換してもらおうと思いました。

    • 複数の業者や製品の中から何を決め手に当社を選びましたか?

    • A様

      モップをレンタルしていて、無料点検してもらえると聞いたので、使用年数も長いしその流れで見積をお願いしました。

    • 問い合わせや見積の際の対応はいかがでしたか?

    • A様

      印象が良かったです。無料点検の時に資格証も見せてもらい、安心できました。こまめにいろいろ連絡をくれたところも良かったです。

    • 担当したスタッフの印象や作業中に感じた丁寧さ安心感はありましたか?

    • A様

      丁寧な説明も安心できましたし、連絡もこまめで安心しました。

    • 他の方にお勧めしたいと思いましたか?

    • A様

      今回大変満足したのでぜひ他の人にもお勧めしたいですね。

  • 吹田市

    B様邸

    ※ PR:「お客様の声」は、特典をご提供のうえ掲載しています。

    • ダスキンに依頼した理由は?

    • B様

      他社さんに一応依頼して、他にも見積を見たのですが、やっぱりダスキンの安心感ですかね。これは大きいと思います。

    • 問い合わせや見積の際の対応はいかがでしたか?

    • B様

      担当スタッフの印象や作業に安心感を感じました。もちろん車にもダスキンのマークがあるし、対応も良かったです。

    • 他の方にお勧めしたいと思いましたか?

    • B様

      ダスキンだから安心して勧められます。

ダスキン
給湯器交換サービスの
特長

01

お客様がずっと暮らしで困らないように

給湯器交換・品質管理・
アフターサポートまで全て行っています。

10年無料保証が付くので、長期間にわたって安心してご利用いただける環境を提供します。

快適で衛生的な暮らしをサポート

02

お困りごとを迅速解決

大阪を中心に最短即日対応!

対応エリア

大阪府全域・尼崎市・西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市・伊丹市・川西市

Q. 急な故障でも合ったメーカーが見つかりますか?

A

お急ぎでもすぐ見つかります。
ダスキンは豊富なラインナップです。

豊富なラインナップからお客様のニーズに合った給湯器を最短即日でご提案・交換します。

※スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

03

事前にしっかりご説明

お見積は無料、
料金は安心の明確表示!※1

お客様の意向に沿って、お客様に合った機種を提案します。※2

※1 見積時に確認ができない配管の状態や給湯器の取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 設置状況、ご希望の機種、工事の難易度によってはお受けできない場合があります。

給湯器交換代金は
工事完了後の後払い

各種クレジットカード決済・銀行振込可能

10年間の保証期間中は
出張費・技術費・
部品代など無料※3

※3 保証適用には条件がありますので、 詳細は保証規約をご確認ください。

資格証と有資格者の画像

04

安心してお任せください

有資格のプロが施工します

ダスキン 給湯器交換サービスの施工スタッフは、給湯器の設置や交換に必要な資格(例:ガス機器設置スペシャリスト、電気工事士など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。

※訪問や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して日程を調整しております。
そのため、ダスキン加盟店のスタッフだけでなく、当社と提携する外部の専門業者がお伺いする場合がございます。
いずれの場合も、ダスキンの基準に基づいて適切にサービスをご提供いたしますので、どうぞご安心ください。

家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案

取付可能な機種を
お客様に代わって選定します

  • 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
  • お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。

給湯器交換の費用

  1. 1

    商品代金

  2. 2

    基本工事費用

    プラスマーク
  3. 3

    商品・工事
    10年無料保証

    プラスマーク
    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

基本工事費用は
下記全てが含まれています

  • 古い給湯器の
    取り外し・撤去
  • 新給湯器の設置
  • 配管・ガス
    ラインの調整
  • 必要な材料費
  • 初期設定と
    動作確認
  • 安全点検
  • 出張費・運搬費
  • 設置前清掃・
    仕様説明
  • 廃材運搬・処分

おすすめ商品

給湯器本体+標準リモコン+交換工事費+旧商品引き取り費用 すべて込み

  • 型式:RUF-UE240ESAW

    本体代金 59.5%
    OFF

    (メーカー小売希望価格:485,100円) 給湯器本体195,662円(税込)

    (メーカー小売希望価格:52,800円) リモコン22,440円(税込)

    交換費用67,100円(税込)

    10年無料保証0円(税込)

    総合計285,202(税込)

  • 型式:RUF-A2405SAT-L

    本体代金 70.9%
    OFF

    (メーカー小売希望価格:444,400円) 給湯器本体122,072円(税込)

    (メーカー小売希望価格:52,800円) リモコン22,440円(税込)

    交換費用62,700円(税込)

    10年無料保証0円(税込)

    総合計207,212(税込)

  • ※ 本体代金(本体+リモコン)からの割引額になります。
  • ※ お選びいただく機種により割引額は異なります。
  • ※ 現場の状況によって、工賃の変更や部材の追加が発生する可能性があります。

取り扱いメーカー

  • Rinnaiのロゴ
  • NORITZのロゴ
  • Palomaのロゴ
  • PURPOSEのロゴ

ダスキンが選ばれる理由

ダスキンだからできる、信頼のクオリティ

  1. 01

    信頼の

    クオリティ

  2. 02

    豊富な
    ラインナップ

  3. 03

    明朗会計と
    無料訪問見積

01.信頼のクオリティ

ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供

ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。

※訪問や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して日程を調整しております。
そのため、ダスキン加盟店のスタッフだけでなく、当社と提携する外部の専門業者がお伺いする場合がございます。
いずれの場合も、ダスキンの基準に基づいて適切にサービスをご提供いたしますので、どうぞご安心ください。

02.豊富なラインナップ

豊富な品揃え
幅広いニーズに対応

豊富なラインナップを誇り、たくさんの給湯器を常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフがお客様に代わって丁寧に最適な選定を行います。

03.明朗会計と無料訪問見積

「実際に修理してみないと
分からない」を極力排除した
安心の料金体系

他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

「どこに頼めばいいか分からない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口に
ご連絡ください。

無料

出張調査•点検•
お見積はこちら

出張調査•点検
承ります

メールやLINEでのお問い合わせ・ご相談はこちら

給湯器交換の流れ

  • 1

    男性作業員の画像

    お見積ご依頼・ご相談

    お電話でもインターネットでも現地見積も無料です。弊社からお見積をご提示。写真や現場の確認をいたします。

  • 2

    注文の画像

    現地でのご注文票記入

    オンラインでは不安という方もおられるため、現地訪問時にご注文表の入力をお願いしています。

  • 3

    給湯器取り付けの画像

    取替工事・安心後払い

    操作方法なども丁寧にご説明します。お支払いは取り付け後動作確認を行ってから!

  • 4

    アフターサービスの画像

    アフターサービス

    安心の10年無料保証付き!
    また、ご希望があればお風呂のお掃除・メンテナンスの仕方などお掃除のダスキンならではのレクチャーもします。

    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

    よくあるご質問

    Q 自分の家に合う給湯器が、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
    A

    給湯器は設置場所やお客様の環境、必要な機能などによって設置できる機種が違い、工事料金も変わります。
    型番、号数、普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。

    Q ガス会社ではないので心配です。
    商品に違いなどありませんか?
    A

    東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
    そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。

    Q ガス会社ではないので工事も心配です。
    工事をおまかせして大丈夫ですか?
    A

    ガス給湯器を交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
    万が一不具合があった場合でも、10年無料保証でしっかりと対応させていただきます。

    Q 問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
    A

    ダスキンは60年前からレンタルサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客様に寄り添った対応をすることです。

    お客様の抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客様が望まない強引で執拗な営業はいたしません。

    ダスキンのサービス紹介

    ダスキン 給湯器交換サービスは、ハウスクリーニングやミスタードーナツでおなじみのダスキンが行っております。
    水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。

    • 清掃・衛生用品のレンタルと販売

      クリーンサービス

      室内の画像

      ご家庭やオフィス・店舗をいつも清潔・快適に。お客様係が直接訪問し、お客様のニーズにお応えします。

    • プロのお掃除サービス

      サービスマスター

      お掃除の画像

      プロの技術でお掃除のお困りごとをスッキリ解決。

    • 便利な家事代行サービス

      メリーメイド

      家事代行の画像

      ご要望に応じた家事の代行で、ゆとりの時間を。

    • 害虫獣の駆除と総合衛生管理

      ターミニックス

      害虫獣の駆除の画像

      人や環境に配慮した技術で、害虫獣のいない空間づくりを。

    • 緑と花のお手入れサービス

      トータルグリーン

      緑と花のお手入れの画像

      みずみずしい緑や花があふれる、安らぎの環境を育てる。

    • 住まいのピンポイント補修

      ホームリペア

      補修の画像

      短時間・低コストで壁や床などのキズを美しく補修。

      注意喚起のマーク

      給湯器点検の際、
      トラブル事例が急増中です。

      近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆様は、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。

      トラブルのグラフ画像

      トラブル例

      • ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
      • 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
      • 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
      • 無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
        契約後に解約を検討する状況になった。

      「どこに頼めばいいか分からない…」
      そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
      まずは、通話料無料の専用窓口に
      ご連絡ください。

      無料

      出張調査•点検•
      お見積はこちら

      出張調査•点検
      承ります

      メールやLINEでのお問い合わせ・ご相談はこちら

      お支払い方法

      各種クレジットカード決済・銀行振込可能

      対応エリア

      ダスキンは給湯器に関するサービス全般を年末年始を除き年中無休で
      ご提供しています。
      給湯器のことでお困りなら、まずはお気軽にお電話ください。

      無料出張調査・点検
      お見積はこちら

      0120-770-1919:00~19:00|年中無休※年末年始除く